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Termos

Termos de Uso

Última atualização: 07/11/2026 · Versão 1.0

1. Aceitação

Ao acessar e usar este site, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o site.

2. Quem somos

Este site pertence à Elo Brasil Marketing Ltda (nome fantasia Elo Brasil Mkt), CNPJ 68.952.602/0001-82, Rodovia Neguinho Fogaça, KM 21 – Sete Barras, SP – CEP 11910-000. Contato: contato@elobrasilmkt.com.br e WhatsApp (13) 99758-6509.

3. Sobre as informações do site

O conteúdo do site apresenta os serviços e a forma de trabalho da Elo e tem caráter informativo. Ele não constitui oferta vinculante. Escopo, prazos e valores de qualquer serviço são definidos somente em proposta comercial formal.

4. Diagnóstico

O diagnóstico básico gera uma orientação inicial automática, com base apenas nas respostas informadas por você. Ele não inclui auditoria dos seus canais, análise de dados de desempenho ou garantia de resultados. O diagnóstico completo é uma solicitação de contato para análise pela equipe da Elo e não gera obrigação de contratação para nenhuma das partes.

5. Elo Hub

A biblioteca do Elo Hub reúne modelos de prompts para você adaptar à realidade do seu negócio. Os resultados obtidos em ferramentas de inteligência artificial de terceiros podem conter erros e devem ser revisados antes do uso. A responsabilidade pelo uso desses resultados é de quem os utiliza. É permitido usar os modelos no próprio negócio; não é permitido revender ou redistribuir a biblioteca como produto.

6. Propriedade intelectual

Marca, logotipo, textos, imagens, vídeos e demais conteúdos do site pertencem à Elo ou são usados com autorização, e não podem ser copiados ou reproduzidos sem permissão. A apresentadora Eloíza é uma personagem virtual criada com inteligência artificial; as cenas ilustrativas do site também podem ter sido geradas por IA, conforme indicado nas legendas.

7. Uso adequado

Não é permitido informar dados falsos ou de terceiros sem autorização, enviar pedidos automatizados ou em massa, tentar acessar áreas restritas ou interferir no funcionamento do site.

8. Links externos

O site pode direcionar para serviços de terceiros, como WhatsApp e Google Maps, que têm termos e políticas próprios.

9. Disponibilidade e alterações

Podemos atualizar, suspender ou alterar o site e estes Termos a qualquer momento. A versão vigente fica sempre publicada nesta página.

10. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, inclusive pelo Código de Defesa do Consumidor quando aplicável.